予約金

●夏休み期間等の混雑期間中については、予約金のお振込みをお願いいたします。
●お振込いただいた予約金については、ご利用料金の内金としてお取り扱いいたします。
万が一キャンセルの場合、ご予約確定日より、宿泊日の16日前(夏休み・連休シーズンは9日前)まで、予約金はキャンセル料扱いとなりますので、ご返金はいたしかねます。
※宿泊日15日前(通常期は8日前)より別途キャンセル規定がございます。
●予約金はクレジットカード決済にてお願いいたします。
※当施設の事前クレジットカード決済は「Coineyペイジ」を使用しています。
※銀行振り込みをご希望の際は、予約時にお知らせください。
(振込手数料は、恐れ入りますが、お客様負担にてお願いいたします。)
●送金手続きは、当施設からの予約確定メール送信日より、4日以内にお手続きをお願いいたします。
●クレジットカード決済画面、振込先内は、予約確定メールにてご案内させていただきます。
●2棟(2サイト)以上でのお申し込みの場合は、予約金必要期間以外も申し受ける場合があります。
(その場合、キャンセル既定も通常とは異なりますので、お問合せください)
●ファミリーロッジ・手ぶらでキャンプサイト・コテージ:1棟5,000円/泊です。
●オートキャンプサイト2,000円/泊です。


ファミリーロッジ予約金必要期間(営業期間:2018年4月~11月)
●8月11日~8月15日


手ぶらでキャンプ予約金必要期間(営業期間:2018年7月~9月)
●8月11日~8月15日


オートキャンプ予約金必要期間(営業期間:2018年7月~9月)
●8月11日~8月15日


コテージ予約金必要期間(営業期間:2018年7月~10月)
●8月4日~8月18日

キャンセル規定

●キャンセルをご希望の場合は、必ずご連絡をお願いいたします。当村では自動キャンセルなどはありません。
ご連絡なしでの無断キャンセルにつきましては、全額頂戴いたします。
●予約金必要期間(複数施設予約などにより、要予約金の場合も含む)については、予約時点よりキャンセル料が発生いたします。
●宿泊日直近のご連絡は、お電話にてお願いいたします。
●18時以降のご連絡につきましては、翌日の連絡扱いとさせていただきます。
●気象庁により、当該地域(長野県飯山市)が台風の暴風警戒域に入ると予報された場合はキャンセル料は発生いたしません。
※悪天時の対応につきましては、気象庁の予報をもとに順次判断し、該当予約者の方にお知らせ(WEBサイト掲載)します。
お知らせ前にキャンセルをされた場合は、キャンセルポリシーが適用されます。何卒ご了承ください。


◆ファミリーロッジキャンセル規定◆

ハイシーズン夏休み・連休シーズン通常シーズンとく得シーズン
ご連絡なしの不泊全額全額全額全額
前日、当日全額全額全額50%
3日前~2日前全額全額50%30%
8日前~4日前50%50%30%無料
15日前~9日前
[( )内は予約金必要期間]
30%30%無料
(予約金分)
無料
ご予約日~16日前
[( )は予約金必要期間]
予約金分無料
(予約金分)
無料
(予約金分)
無料

※日程の変更・短縮・人数減などは、上記キャンセル規定の対象となります。


◆手ぶらでキャンプキャンセル規定◆

ハイシーズン夏休み・連休シーズン通常シーズンとく得シーズン
ご連絡なしの不泊全額全額全額全額
前日、当日全額全額全額50%
3日前~2日前全額全額50%30%
8日前~4日前50%50%30%無料
15日前~9日前
[( )内は予約金必要期間]
30%30%無料
(予約金分)
無料
ご予約日~16日前
[( )は予約金必要期間]
予約金分無料
(予約金分)
無料
(予約金分)
無料

※日程の変更・短縮・人数減などは、上記キャンセル規定の対象となります。


◆オートキャンプサイトキャンセル規定◆

ハイシーズン夏休み・連休
通常シーズン
とく得シーズン
ご連絡なしの不泊全額全額全額
前日、当日全額全額無料
3日前~2日前4000円/泊4000円/泊無料
8日前~4日前3000円/泊3000円/ 泊無料
ご予約日~9日前
(カッコ内は予約金必要期間)
予約金分無料
(予約金分)
無料

●とく得シーズンのオートキャンプサイトにつきましては、当日朝10時までのキャンセルは無料となります。
(朝10時以降のキャンセル、無連絡による不泊につきましては、サイト料金全額がキャンセル料とさせていただきます。
●上記キャンセル金額は、1サイトあたりの規定となります。
※日程の変更・短縮などは、上記キャンセル規定の対象となります。


◆コテージキャンセル規定◆

ハイシーズン夏休み・連休シーズン通常シーズンとく得シーズン
ご連絡なしの不泊全額全額全額全額
前日、当日全額全額全額50%
3日前~2日前全額全額50%30%
8日前~4日前50%50%30%無料
15日前~9日前
[( )内は予約金必要期間]
30%30%無料
(予約金)
無料
ご予約日~16日前
[( )は予約金必要期間]
予約金無料
(予約金)
無料
(予約金)
無料

※日程の変更・短縮は、上記キャンセル規定の対象となります。


◆食材(オプション、手ぶらでBBQ)キャンセル規定◆

●食材のキャンセルにつきましては、利用日の前日より100%のキャンセル料が発生いたします。

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