どんぐり村をご利用の際、よくあるご質問などを掲載しています。
また、どんぐり村をご利用いただく上でのルールも記載しております。
その他ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合せください。

どんぐり村内・周辺について

チェックイン、チェックアウトの時間は?
in 14:00~17:00 out 10:00
予約の方法は?
ご予約はWEBよりお願いいたします。
予約受付はいつから?
詳しくはご利用案内をご確認ください。
チェックインはどこで受付するの?
どんぐり村へご到着の際は、入口横の駐車場へお車を停めてください。
右手に山の食堂がありますので、そちらへお越しください。
貸切風呂はいつ入れる?
貸切風呂は15時から21時、7時から10時までご利用いただけます。ご利用時間はご来村時に受付いたします。
支払い方法は?
現金、クレジットカード(VISA、Mastercard、アメリカンエキスプレス)が利用可能です。(各リフト券、リフト券付きプラン、予約サイト(楽天、じゃらん)からのご予約は現金のみの取り扱いです。)
近くのスーパー、コンビニについて?
斑尾高原内には食品等の揃うスーパーはありません。飯山市街(車で約30分)のスーパー、ホームセンターをご利用下さい。
(豊田飯山ICから、飯山市方面へ約10分で飯山市街にでます。)
コンビニは、飯山市側にセブンイレブンがあります。(車で20分)
コテージ(ロッジ)まで車の乗り入れは可能ですか?
ウィンターシーズンは不可です。
村内入り口の駐車場までとなります。
宿泊中、コテージ(ロッジ)に友人を呼んでもいいですか?
申し訳ございませんが、宿泊者以外の方の施設内入場は全てお断りしております。
あらかじめご了承願います。
コテージ(ロッジ)外で焚火やBBQはできますか?
ウィンターシーズンは外での「火」の取り扱いはできません。
プライベートガーデン、アウトドアリビングも閉鎖しております。あらかじめご了承願います。
ペット同伴で宿泊できますか?
申し訳ございませんが、ウィンターシーズンはペット同伴でのご宿泊はできません。

ファミリーロッジについて

ロッジ室内には何がある?
各ロッジ室内には、テレビ、冷蔵庫、トイレ、洗面所、暖房器具、コタツがあります。詳しくはファミリーロッジページをご確認ください。
ロッジ室内で煙草は吸える?食事はできる?
ロッジ室内では防災、防臭上の観点からお煙草、調理行為、お食事はできません。
(お菓子、飲み物、お弁当などは除く)
布団はついているの?
寝具類(敷布団、掛布団、毛布、まくら)があります。
ロッジ室内は寒くない?
ロッジは断熱サッシ等が入っています。2重窓をお閉めいただき、暖房機器のすぐ近くに乾かし物などを置かないようにしていただければ、お部屋の中は十分暖まります。

コテージについて

コテージには何がある?
コテージ室内は冷蔵庫、ダイニングキッチン、コタツ、テレビ、寝具一式があります。詳しくはコテージページをご確認ください。

1泊2食付き宿泊プランについて

宿泊プランはどのように選べばいいの?
ご宿泊プランは、ご夕食メニュー別にお選びいただけます。
連泊の場合は同じプランでなくてもいいの?
連泊の場合はご宿泊日ごとにそれぞれ別のプランをお選びいただけます。
1泊2食付きプランの食事はどこでするの?
ご夕食は「山の食堂」または「森の食堂」」でご用意いたします。
朝食は「おにぎり弁当」をお部屋でお召し上がりください。
リフト券付きプランはありますか?
斑尾高原スキー場の1日券、2日券付きプランがございます。
ご予約は宿泊予約ページをご確認ください。